货到付款服务就是买家收到货，验货后再付款，是淘宝推出的一种支付和物流方式。共有现金支付和快捷支付2种方式。
现金合作物流：宅急送、联邦快递FedEx、顺丰速运、全一
快捷合作物流：顺丰速运、宅急送、圆通、全一；
买家无须网银；降低买家网上购物的门槛；扩大卖家推广市场；增加更多的消费人群。
业务流程
1、购买（将要购买的商品加入购物车）；2、选择（选择货到付款的支付方式，并确认订单）；3、发货（卖家操作发货，等待物流公司上门取货）；4、派送（物流公司上门揽件，进行派送）；5、签收（收货，并当面付款给物流公司）；6、结算（物流公司与支付宝结算，支付宝将货款划入卖家账户）；7、评价（交易完成）
使用货到付款服务，买家需要向物流公司支付一定的手续费：
现金货到付款服务费如下：
服务费3元 （递送时间约2-7天，服务公司：全一）按应收（货款+运费）的1%比率收取，服务费最低不低于3元，50元封顶；实收金额（货款+运费+服务 费）四舍五入按元取整。服务费5元 （递送时间约2-6天，服务公司：宅急送）按应收（货款+运费）的1.5%比率收取，服务费最低不低于5元，100元封顶；实收金额（货款+运费+服务 费）四舍五入按元取整。服务费10元 （递送时间约2-5天，服务公司：顺丰速运，联邦快递）按应收（货款+运费）的3%比率收取，服务费最低不低于10元，上不封顶；实收金额（货款+运费+服务 费）四舍五入按元取整。
